Esimtrek продаёт eSIM с мобильным интернетом для поездок за границу: больше 200 стран и пакеты на несколько стран сразу. Купить можно на сайте esimtrek.ru или в Telegram-боте @Esimtrek_bot. Оплата картой российского банка или по СБП.
Как мы работаем
Мы продаём коды активации eSIM. Сами услуги связи в стране поездки оказывают местные операторы через нашего поставщика профилей eSIM. Мы не оператор связи: вы получаете от нас готовую eSIM, инструкцию и помощь, если что-то пойдёт не так.
После оплаты eSIM сразу появляется в личном кабинете на сайте или в чате с ботом. Там кнопки установки, QR-код, остаток трафика и пополнение.
Вернём деньги, если eSIM не установлена
Поездка сорвалась или передумали: нажмите «Вернуть деньги» в боте @Esimtrek_bot в течение 7 дней после покупки. Вернём полную сумму.
Заменим eSIM, если она не заработает
Если интернет не появился, а настройки в порядке, выдадим новую eSIM бесплатно.
Поддержка 24/7
Отвечаем в Telegram и по почте в любое время, в том числе когда вы уже в аэропорту или на отдыхе.
Поддержка
Поддержка работает круглосуточно: Telegram @Esimtrek_bot и почта info@simtrek.ru. Пишите, если не получается установить eSIM, нет интернета в поездке или нужно вернуть деньги.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Волков Максим Борисович ИНН 773584032525 ОГРНИП 319774600019605
Документы: оферта, правила возврата, политика конфиденциальности, согласие на обработку данных.