Проще всего проверить сам телефон, а не искать модель в списке: наберите *#06#, как номер для звонка. Если на экране есть строка EID, телефон поддерживает eSIM. Строки нет? Откройте настройки SIM-карт: если там есть пункт «Добавить eSIM», телефон тоже подходит.
iPhone
eSIM поддерживают iPhone XR, XS, XS Max и все более новые модели, а также iPhone SE 2-го и 3-го поколения.
Проверка: Настройки → Основные → Об этом устройстве, внизу строка EID. Или Настройки → Сотовая связь: есть кнопка «Добавить eSIM».
iPhone, купленные в материковом Китае, обычно продаются с двумя слотами под обычные сим-карты и без eSIM, даже новые модели.
Samsung
eSIM есть у Galaxy S20 и всех более новых моделей серии S, у всех Z Fold и Z Flip, у Note 20 и у части моделей серии A. В серии A наличие eSIM зависит от модели и страны, для которой выпущен телефон, поэтому проверьте строку EID.
Где искать: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт. Если там есть «Добавить eSIM», телефон подходит.
Google Pixel
eSIM поддерживают Pixel 3 и все более новые модели. Проверка: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты, кнопка «Добавить».
Другие Android
eSIM есть у части моделей Xiaomi, Honor, Motorola, OnePlus, Sony и других марок, в основном у флагманов. У недорогих моделей её часто нет, даже у известных марок.
Одна и та же модель может выходить в версиях с eSIM и без неё, в зависимости от страны. Поэтому полагайтесь на проверку через *#06# или настройки, а не на название модели.
Планшеты и часы
- iPad с модулем сотовой связи (Wi-Fi + Cellular) 2018 года и новее поддерживают eSIM. Устанавливается так же, как на iPhone.
- Часть планшетов Samsung Galaxy Tab с LTE тоже поддерживает eSIM, проверьте строку EID.
- На смарт-часы туристическая eSIM не ставится: часы работают только с eSIM своего оператора.
- Кнопочные телефоны и планшеты только с Wi-Fi eSIM не поддерживают.
Почему eSIM может не работать на подходящем телефоне
Телефон может быть привязан к одному оператору. Так бывает с телефонами, купленными по контракту у оператора в другой стране, например в США или Японии. На таком телефоне чужая eSIM не установится или не подключится к сети. Узнать, есть ли привязка, можно у продавца или оператора, у которого покупали телефон.
Частые вопросы
Если строки EID нет, точно не подойдёт?
Скорее всего, eSIM в телефоне нет. Проверьте ещё настройки SIM-карт: если пункта «Добавить eSIM» тоже нет, телефон не подходит.
Можно ли вернуть деньги, если телефон не поддерживает eSIM?
Да. Если eSIM не установлена и с покупки прошло не больше 7 дней, нажмите «Вернуть деньги» на её странице в личном кабинете.
Не уверен в своём телефоне. Кому написать?
Напишите в поддержку в Telegram @Esimtrek_bot модель телефона, поможем проверить до покупки.
